>> ความสัมพันธ์ระหว่างซารังและกูวอนเริ่มต้นได้ไม่ดีนัก เธอขอโทษที่ใช้ห้องน้ำในห้องส่วนตัวของเขาเพราะคิดว่าเขาเป็นลูกค้า แต่เขาจำเธอได้เมื่อเจ็ดปีก่อนที่ห้องฟิตเนสซึ่งเธอด่าเว่าเขาเป็นโรคจิต ทั้งคู่ต่างก็ไม่ต้องการพบหน้ากันอีก แต่สถานการณ์ยิ่งคับขันมากขึ้น เมื่อซารังเป็นตัวแทนพนักงานที่ต้องมอบช่อดอกไม้ให้กับกูวอนในพิธีเข้ารับตำแหน่งผุ้อำนวยการ และต้องร่วมงานกับเขาในโปรเจกต์ต่อๆไปอีก ซารังขอโทษกูวอนอย่างจริงใจพร้อมกับรอยยิ้ม หลังจากที่รู้ว่าเขาไม่ใช่ลูกค้าโรคจิตเมื่อเจ็ดปีก่อน กูวอนสั่งห้ามซารังไม่ให้ยิ้มอีกไม่เช่นนั้นเธอจะโดนไล่ออก เพราะเขาไม่เห็นความจริงใจจากรอยยิ้มของเธอ
>> อีโรอุนเป็นพนักงานต้อนรับคนใหม่และอยู่ในเที่ยวบินเดียวกับโอพยองฮวา เขาได้ช่วยเหลือเธอหลายเรื่องในสถานการณ์ที่คับขัน ซารังเป็นพนักงานดีเด่นอันดับหนึ่งของโรงแรม และเป็นตัวแทนไปร่วมมื้ออาหารกับแขกวีไอพีในงานเลี้ยงต้อนรับกูวอน ท่านประธานขอให้เธอกล่าวเปิดงานซึ่งกูวอนไม่ชอบรอยยิ้มของเธอ กูวอนกล่าวขอบคุณแขกในงานและบอกว่าเขาจะไม่ให้โรงแรมนี้เต็มไปด้วยรอยยิ้มจอมปลอมอีกต่อไป
>> ดาอึลได้เลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าทีมของร้านดิวตี้ฟรี พยองฮวาแวะไปหาดาอึลที่ร้านเพื่อซื้อของขวัญตอบแทนน้ำใจอีโรอุน นักแสดงหญิงโมซองแอจองห้องพักดีลักซ์ไว้ แต่เธอขอเปลี่ยนเป็นห้องสวีตและไม่ยอมเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม โดยอ้างว่าจะช่วยโปรโมตโรงแรมให้เป็นการทดแทน แต่ซารังไม่ยอมเพราะว่าผิดกฎของโรงแรม โมซองแอจึงโวยวายและขอพบผู้จัดการ จนกระทั่งกูวอนเดินผ่านมาและรับรู้ปัญหา เขาจึงสั่งให้เรียกรปภ.และเชิญแขกที่นิสัยโจรอย่างเธอออกไป
>> กูวอนเรียกซารังไปตักเตือนที่ไม่รู้จักวิธีรับมือหรือแก้ปัญหากับแขกที่นิสัยไม่ดี แต่เธออ้างว่าเป็นกฎระเบียบที่เบื้องบนตั้งไว้ว่าจะต้องทำให้ลูกค้าพอใจอยู่เสมอ ซารังเพิ่งรู้ว่าเธอจะต้องเตรียมตัวให้สัมภาษณ์พร้อมกับกูวอน เพื่อออกรายการโปรโมตโรงแรม แต่เขากำชับเธอไม่ให้ถามสิ่งต่างๆเกี่ยวกับความชอบ เพราะเขาไม่เคยชอบอะไรสักอย่างในชีวิต
>> ซารังคบกับยูนัมได้ปีกว่าแต่เขาไม่ค่อยรักษาคำพูดและติดเพื่อนมากเกินไป เธอจึงคิดว่าจะไม่ทนและจะขอเลิกคบกับเขา กูวอนได้ข้อมูลเกี่ยวกับอดีตกรรมการฮันมีโซก่อนจะกลับเกาหลี แต่เขาไม่พบข้อมูลของเธอในระบบคอมพิวเตอร์ของโรงแรม
>> ซารังเดินทางไปเกาะเชจูพร้อมกับกูวอนและเลขาโนซังชิกเพื่อทำวิดีโอโปรโมต แต่ฮวารันสั่งแก้ไขคำสัมภาษณ์กระทันหันซึ่งซารังจะต้องท่องจำให้ได้ในอีกไม่กี่นาทีก่อนอัดรายการ
